Thomas Haagensen a rejoint easyJet en 2008 après avoir passé 12 ans chez Tetra Pak où il a occupé différents rôles tel que la gestion de la production, la gestion de la satisfaction des clients, le marketing et les ventes en Suisse et au Liban.
Il a obtenu une licence en Business Administration à HEC Lausanne en Suisse. Il est né et a grandi en Suisse d’une mère germanophone et d’un père danois. Il est marié et a deux filles.